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原标题:唯品会回应售假茅台酒传闻 健康市场环境应靠三

浏览次数:180 时间:2020-01-10

   近日,有网友在社交网络上发帖投诉唯品会卖假酒的问题,称其近期在唯品会的一次酒类促销活动中购买的茅台酒质量有问题。12月15日唯品会发表声明,对此事件做出了官方回应。

  

  

  

  

   唯品会在声明中表示的确收到了26单投诉,都是出自12月8日知名白酒特惠专场活动。唯品会方面将主动联系购买了该专场活动相关产品的903名消费者,并进行先行退货退款,对退回商品封存调查,如若产品确有质量问题将依规定赔偿。在调查完成前,暂停与相关供应商的一切合作。

  

   而对于管理,唯品会在声明中也表示,未来将继续加强对供应商的管理、重视消费者反馈,也欢迎社会各界的监督。

  

   健康的互联网市场环境靠三方努力

  

   公平、诚信、友好、竞争、健康的市场环境是历来众人所追求的的,但也总有为了一己私利者钻法律空子。自有互联网营销开始,为消费者带来便利的同时也在对规范市场行为提出新的考验。而健全的市场必然会有相应的法律制约。自2014年3月15日起,《网络交易管理办法》一直在规范网络市场上的交易。

  

   各行各业都对假货敬而远之,近些年我国打击制假贩假的力度也是有目共睹的。酒类电商平台多次以质以量吸引客户,而此次唯品会事件也引发了大批网民对电商平台进货渠道的质疑,怀疑是不是所有便宜的都不是正品。消费者小刘也是就此事件致电佳酿网记者,表达了自己的担忧。

  

   其实平台对于入驻自己店内的产品都是有一套自己的标准与要求的,只有这些条件都达到才会顺利上线自己的平台。看个电商平台的官网酒可以看到,对入驻商户的要求、条件都是有具体的审查限制的。再者,电商平台多年集聚的人流量,自己的品牌也会好好经营,谁也不会愿意轻易砸自己的牌子。一位不愿具名的酒业专家这样对佳酿网佳酿网记者说到。

  

   而且佳酿网记者查阅《网络交易管理办法》等有关法律法规后发现,电商平台与假货供应商是会有连带责任的。而是否承担连带责任要看电商平台是否故意,是否知情,是否默许。按照规定,电商平台是网络交易的平台提供者,若明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。当然,处罚都是次要的,最主要的是电商平台在经历此次事件后应更加强入驻自己平台的供销商的资质以及产品质量,切实保护消费者合法权益。重视消费者反馈信息,及时解决问题。

  

   作为工商管理局,平常的监管力度要加强,依法监管。遇到此类问题更是要快速反应,及时调查,保护消费者合法权益。

  

   作为消费者,购买酒类产品时,可到正规的线下门店购买或者去正品官网、有信誉凭证的电商平台购买。在确实遇到产品质量问题时,及时与厂商电商沟通,必要时付诸法律,保护自己的合法权益。

  

  

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